Amazon und die Ruck-Zuck-Bestellung!

Liebe Leser,

die Anleger horchten in der letzten Woche auf bei den Nachrichten zu Amazon. Hat sich der Versandhändler doch wieder etwas Schlaues ausgedacht um seine Kunden von sich zu überzeugen und die Bestellung wesentlich zu vereinfachen. Die wichtigsten Nachrichten, die letzte Woche Amazon und dessen Kurse bewegt haben waren folgende:

• Bestellen ohne Nachzudenken! Das scheint die Taktik hinter Amazons neuester Erfindung zu sein. Mit dem Dash-Button ist Amazon nun auch in Deutschland auf dem Markt und mit dem einzelnen Knopf können automatisch bestimmte Produkte bei dem Onlinehändler bestellt werden.
• Außer Konkurrenz! Die Tatsache, dass der Kunde zum Beispiel den Button an seiner Waschmaschine anbringen und bei Bedarf auf Kopfdruck Waschmittel nachbestellen kann klingt fast schon futuristisch und soll dem Versandhändler natürlich Vorteile einbringen.
• Kritik wird laut! Kritik kommt jedoch prompt vom Verbraucherschutz, denn die Buttons, die in den USA nun auch virtuell angeboten werden, zeigen keine Preisangabe zu den Produkten an, so dass die Anwender erst den eigentlichen Preis erfahren wenn abgerechnet wird. Immerhin: So lange die Ware nicht ausgeliefert ist, kann der Kunde nicht kopflos das gleiche Produkt mit dem jeweiligen Dash-Button nachordern.

Können die virtuellen Buttons, die sowohl auf der Amazon-Webseite als auch in einer App angezeigt werden, den deutschen Markt erobern? Wir halten Sie informiert.

Amazon wird sich schwarzärgern, aber …

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Ein Gastbeitrag von Jennifer Diabatè.

Herzliche Grüße

Ihr Robert Sasse

Quelle: Robert Sasse