Die Commerzbank will sparen

Lieber Leser,

wir hatten darüber berichtet, dass die Commerzbank den großen Wandel zu einen Umbau des Filialnetzes hin zur Digitalisierung ausgerufen. Auf der BaFin-Tech-Konferenz wurde dies, wie die Nachrichtenagentur Dow Jones Newswire berichtete, nochmals bestätigt. Originalton Mandel: „Wir als Commerzbank werden für unsere Kunden gute Ideen brutal kopieren.“

Ein kleines Start-up in Berlin namens „Neu Gelb“ soll möglichst jeden Monat neue Ideen produzieren, die dann in der Praxis ausprobiert werden. Viele dieser Ideen werden nach dem Testlauf wieder verworfen, auch wenn sie irgendwelche Innovationspreise gewinnen. Dadurch könne die Commerzbank also deutlich profitabler arbeiten, sobald der Umbau gelungen sei. Als Beispiel dient eine mobile App, mit der sich alle klassischen Bankgeschäfte wie Kontostand abfragen oder Überweisungen per Smartphone erledigen lassen. Ein neues Konto lässt sich sogar innerhalb von sieben Minuten einrichten – ganz ohne Papierkram.nDiese App ist der Kernbestandteil der jetzigen Digitalisierungs-Welle bei der Commerzbank, welche das Bankhaus innerhalb von drei Jahren in ein neues Zeitalter katapultieren soll.

Alle Bankgeschäfte – vom klassischen Filialbetrieb über das Online- und Telefon-Banking bis hin zu Transaktionen mit dem Smartphone – sollen in Zukunft über eine einzige Oberfläche abgewickelt werden. Berater und Kunden greifen dabei auf dieselbe Anwendung zurück. Insgesamt 200 Mio. Euro werden dafür investiert.

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Herzliche Grüße

Ihr Robert Sasse

Quelle: Robert Sasse