CIRRA OPTIMISE LA GESTION DE L'ENSEMBLE DE SES CONTRATS ET DOCUMENTS ADMINISTRATIFS

Le Groupe SQLI et Perceptive Software unissent leur expertise pour la mise en place d’une solution de GED complexe

Pour accompagner la forte croissance de ses activités, le pionnier et leader français de la monétique – le groupe CIRRA MONECAM – a souhaité mettre en place un nouveau système de GED haute performance, permettant d’optimiser la gestion de l’ensemble de ses documents sensibles. L’entreprise a choisi la solution de pointe ImageNow de l’éditeur Perceptive Software proposée par SQLI, qui en a assuré l’intégration.

Des enjeux stratégiques pour le groupe CIRRA MONECAM

Face à l’évolution de ses besoins fonctionnels et la forte croissance de ses activités, le groupe CIRRA MONECAM a souhaité se doter d’un nouveau système de GED dans un triple objectif :

+ Disposer d’un outil centralisé ultra-performant et évolutif permettant aussi bien le stockage et la consultation que l’exploitation d’une très forte volumétrie de documents (plus de 600 000 documents stockés et environ 60 000 nouveaux documents par an) ;

+ Permettre un travail collaboratif autour de documents de tout type (contrats, documents techniques, d’installations, procédures, comptes-rendus, courriers, emails, fax…) susceptibles d’être modifiés, annotés, approuvés, validés, etc. par près de 300 utilisateurs ;

+ Assurer une meilleure productivité des équipes par une adaptation parfaite à ses processus métier mais également par une interface plus conviviale et ergonomique.

Fort de son expertise fonctionnelle, méthodologique et technologique autour de l’Entreprise Collaborative et au terme d’un appel d’offres lancé en 2011, le Groupe SQLI s’est vu confier ce projet stratégique consistant à l’intégration de la solution ImageNow de Perceptive Software, l’un des 10 leaders mondiaux en matière de solutions GED / ECM, d'imagerie et de workflow (filiale de Lexmark Int.).

« Nous disposions depuis 2004 d’un outil à l’interface vieillissante et qui avait atteint ses limites. Après une première consultation infructueuse début 2011, nous avons repensé totalement ce projet d’une importance capitale pour nos services, en impliquant fortement les métiers. Parmi les solutions que nous avons examinées, celle de SQLI et Perceptive Software nous est apparue nettement supérieure en termes de couverture fonctionnelle, de capacité à gérer de fortes volumétries de documents et à s’intégrer avec nos outils métier, très spécifiques – critères véritablement cruciaux pour nous. La qualité de la maquette présentée a été décisive, de même que la
parfaite connaissance de la solution par l’intégrateur : toutes nos questions ont trouvé en séance des réponses adaptées. Nous recherchions une solution pour accompagner notre croissance et nous l’avons trouvée, de même que les bons acteurs pour nous accompagner. Le partenariat SQLI/Perceptive Software nous semble en effet très cohérent et ce projet devrait être une réussite, » témoigne Patrick Chapelut, Responsable des Achats & Télécom du groupe CIRRA MONECAM.

ImageNow : une solution de gestion documentaire performante répondant aux processus métier

Premier partenaire francophone de Perceptive Software, SQLI s’est appuyé sur sa maîtrise des solutions de l’éditeur et sur sa démarche méthodologique dédiée aux dispositifs d’Entreprise Collaborative pour mettre en place ImageNow, une solution de gestion documentaire fondée sur la rapidité, la flexibilité, la fiabilité, l’évolutivité et la sécurité, reconnue aujourd’hui comme l’une des plus performantes du marché.

Cette solution répond pleinement aux exigences du groupe CIRRA MONECAM :

+ Centraliser l’ensemble des documents sur une même plateforme

+ S’interfacer avec les applications de gestion et outils bureautiques existants

+ Stocker et gérer un volume important de fichiers de tout type

+ Décrire parfaitement ses processus au travers du workflow

+ Structurer, référencer et rechercher facilement les documents

+ Interagir sur les documents en toute sécurité et d’assurer la traçabilité

SQLI et l’Entreprise Collaborative

Dans le cadre de son plan de développement qui prévoit la croissance de ses activités à forte valeur ajoutée, le Groupe SQLI a notamment développé une forte expertise dans le domaine de l’Entreprise Collaborative afin d’accompagner les entreprises de façon globale en créant, mesurant ou améliorant leur dispositif en adéquation avec leurs besoins :

+ Stratégie 2.0, cartographie des usages et besoins, référentiels d’information, organisation, choix d’outils…

+ Méthodologies agiles & CMMI adaptées pour concilier besoins métiers et solutions packagées

+ Conduite du changement et animation de dispositifs collaboratifs

Le groupe a ainsi mis en place un centre de compétence fonctionnel et technique dédié aux solutions ECM et GED : intégration de solutions packagées, éditeurs ou spécifiques avec une spécialisation forte sur Microsoft, OpenText, Digimind, BlueKiwi, Liferay… et bien sûr Perceptive Software.

Plus d’information

A propos de Perceptive Software : (www.perceptivesoftware.fr)

Perceptive Software, division autonome et indépendante de Lexmark International, développe et édite des logiciels de gestion de contenu d'entreprise (ECM), de gestion des processus métiers (BPM) qui offrent aux entreprises une gestion simplifiée de l’intégralité du cycle de vie de leurs documents et informations stratégiques, renforçant leur efficacité opérationnelle. De nombreuses entreprises dans plus de 30 pays font confiance à Perceptive Software pour simplifier leur processus métier grâce à des solutions d’ECM et de BPM rentables, avec un impact immédiat et durable.

A propos du Groupe SQLI : Créé en 1990, SQLI est un acteur majeur dans le domaine des NTIC en France. Son accompagnement s’articule en 5 axes majeurs : l’intégration de progiciels, le conseil et la conduite du changement, les solutions logicielles, l’ubimédia et l’ingénierie. SQLI est un groupe qui évolue en permanence, tout en s’appuyant sur 3 piliers fondamentaux : la culture de l’innovation, la capacité à maîtriser les technologies et la qualité de la production.

Ses 1850 collaborateurs sont répartis en France (Paris, Lyon, Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Dijon, Rouen, et Nantes), en Suisse (Lausanne et Genève), au Luxembourg, en Belgique (Bruxelles), aux Pays-Bas et au Maroc (Rabat et Oujda).

Le Groupe SQLI a réalisé en 2011 un chiffre d'affaires de 165 M€. Depuis le 21 juillet 2000, la société SQLI est cotée sur NYSE Euronext Paris (SQI).

A propos du Groupe CIRRA MONECAM

CIRRA et MONECAM sont des filiales d’établissements bancaires qui accompagnent depuis plus de 25 ans pour CIRRA et 20 ans pour MONECAM, le développement du paiement par carte bancaire, en proposant des offres de service couvrant tout le spectre de la monétique. CIRRA et MONECAM sont spécialistes et leaders de l’équipement monétique et des moyens de paiement en France. Ils équipent un commerçant sur quatre sur le territoire français et gèrent un parc de plus de 200 000 TPE sous contrat. En 2011, CIRRA et MONECAM ont réalisé un chiffre d’affaires de 66,3 M€. CIRRA et MONECAM sont présents au niveau national à travers 9 plateformes logistiques et 30 antennes techniques sur l’ensemble du territoire Ils rassemblent plus de 20 établissements bancaires
partenaires et plus de 300 collaborateurs. Pour plus d’informations : http://www.cirra.fr et www.monecam.com

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